- Führen Sie das organisatorische und qualitative Scoping mithilfe der COBIT Zielkaskade für eine Organisation ihrer Wahl durch. ➦Zur Musterlösung
- Bewerten Sie für einen relevanten Prozess aus Aufgabe 1 den Ist-Grad und skizzieren die notwendigen Veränderungen. ➦Zur Musterlösung
- Zusatzaufgabe: Erstellen Sie eine spezifische Modellierung für einen IT-Management- Prozess und verwenden Sie dafür die COBIT Dokumentation. Modellieren Sie:
- eine qualitative Zielformulierung für den Prozess
- eine Zerlegung in Teilprozesse,
- eine grafische Darstellung des Prozesses,
- die Arbeitsergebnisse und Eingaben,
- die Verantwortlichkeiten,
- die quantitativen Prozessziele und eine Spezifikation der verwendeten Kennzahlen,
- die Beziehungen zu Alignment- und Geschäfts-Zielen und einige Feed-Forward-Indikatoren.
- eine qualitative Zielformulierung für den Prozess