Steuerungsobjekte des IT-Managements

Die Aufgaben des IT-Managements sind sehr variantenreich. Im Folgenden soll daher ein generisches Grundmodell des IT-Managements skizziert werden, das IT-Manager dabei unterstützt, konkrete Vorhaben des IT-Managements in stilisierter Form^[1] in einzelne Elemente zu zerlegen. Sobald ein zunächst kompliziertes Vorhaben in seine Elemente zerlegt ist, wird es verständlich und somit steuerbar^[2].

Als erster Schritt werden dazu einige im IT-Management immer wieder anzutreffende Steuerungsobjekte identifiziert:

[1] Vgl. Winter et al (2009), S. 229 zum Nutzen der Stilisierung.

[2] Tatsächlich ist das Modell zunächst so allgemein, dass es sich auch zum Management anderer Bereiche als der IT verwenden lässt. Das Modell wird jedoch im Folgenden noch stärker auf das IT-Management ausgerichtet.