Steuerungsobjekte des IT-Managements

Die Auf­ga­ben des IT-Manage­ments sind sehr vari­an­ten­reich. Im Fol­gen­den soll daher ein gene­ri­sches Grund­mo­dell des IT-Manage­ments skiz­ziert wer­den, das IT-Mana­ger dabei unter­stützt, kon­kre­te Vor­ha­ben des IT-Manage­ments in sti­li­sier­ter Form[1] in ein­zel­ne Ele­men­te zu zer­le­gen. Sobald ein zunächst kom­pli­zier­tes Vor­ha­ben in sei­ne Ele­men­te zer­legt ist, wird es ver­ständ­lich und somit steu­er­bar[2].

Als ers­ter Schritt wer­den dazu eini­ge im IT-Manage­ment immer wie­der anzu­tref­fen­de Steue­rungs­ob­jek­te identifiziert:

[1]      Vgl. Win­ter et al (2009), S. 229 zum Nut­zen der Stilisierung.

[2]      Tat­säch­lich ist das Modell zunächst so all­ge­mein, dass es sich auch zum Manage­ment ande­rer Berei­che als der IT ver­wen­den lässt. Das Modell wird jedoch im Fol­gen­den noch stär­ker auf das IT-Manage­ment ausgerichtet.

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