Organisationale Einbettung der Stakeholder

Die Sta­ke­hol­der des IT-Manage­ments sind häu­fig wie­der Auf­ga­ben­trä­ger einer ande­ren  Orga­ni­sa­ti­ons­ein­heit und weder das IT-Manage­ment noch die IT sind ein Selbst­zweck. Daher muss im IT-Manage­ment auch die Situa­ti­on der Sta­ke­hol­der und ins­be­son­de­re der Auf­trag­ge­ber der IT berück­sich­tigt werden.

An wel­cher Stel­le der Betrach­tungs­be­reich des IT-Manage­ments ver­las­sen wird, ist eine Fra­ge des Ein­zel­fal­les, z. B. kann es hilf­reich sein, auch die Kun­den der Kun­den noch in die Über­le­gun­gen mit einzubeziehen.