Im einfachsten Falle werden die Begriffe IT-Management und Informationsmanagement Synonym verwendet. Teilweise wird das Management der IT auch als Teilbereich des Informationsmanagements angesehen und insbesondere in der Praxis existiert auch die umgekehrte Auffassung. Im Folgenden wird eine Darstellung des Informationsmanagements vorgestellt, die in die Informationsfunktion und die Informationsinfrastruktur unterscheidet.
Informationsfunktion: Bündelung aller Aufgaben der Information und Kommunikation einer Organisation
Informationsinfrastruktur: Bündelung aller Mittel, mit denen Aufgaben der Information und Kommunikation in einer Organisation erfüllt werden
Es gilt, die Informationsinfrastruktur so auf die Informationsfunktion hin auszurichten, dass diese optimal unterstützt wird. Dabei können verschiedene Zustände eintreten:
- Gleichgewicht
- Verschwendung
- Vergeudung
- Überdehnung
