Es gehört zu den Aufgaben des IT-Managements, im Einzelfall die jeweils relevanten Stakeholder zu identifizieren, z. B. mit dem Werkzeug der Stakeholder-Analyse. Diese konkreten Stakeholder lassen sich nicht allgemeingültig definieren. Es lassen sich jedoch einige allgemeingültige Kategorien von Stakeholdern identifizieren: